Assurance chien chat carrefour
- Mis à jour le
- janvier 26, 2025
- Note de 4,7/5 sur Trustpilot
Les animaux de compagnie sont très importants dans notre vie. Leur santé est une grande préoccupation pour beaucoup. L’assurance chien chat Carrefour offre une protection complète pour vos amis à quatre pattes.
Carrefour a créé trois options d’assurance pour chiens et chats : Accident, Équilibre et Équilibre Plus. Chaque option est personnalisée et commence à 5,42 € par mois. Cela apporte une tranquillité d’esprit abordable aux propriétaires.
Cette assurance couvre jusqu’à 80% des frais vétérinaires. Vous pouvez rembourser jusqu’à 2000 € par an. Vous pouvez choisir l’option qui vous convient le mieux, selon votre budget et les besoins de votre animal.
Présentation de l’assurance animaux Carrefour
Carrefour est reconnu pour son assurance animaux grâce à CARMA, depuis 2010. Ils offrent des assurances pour chiens et chats.
En France, 700 000 animaux sont assurés. Carrefour a gagné la confiance de 2 millions de clients. Leur expertise repose sur plusieurs points clés.
Un partenariat stratégique avec CARMA
Le partenariat entre Carrefour et CARMA offre une assurance unique. Il est caractérisé par :
- Des formules personnalisables pour chiens et chats
- Une couverture adaptée aux besoins spécifiques
- Des tarifs compétitifs sur le marché
| Caractéristiques | Détails |
|---|---|
| Nombre de clients | 2 000 000 |
| Années d’expérience | Depuis 2010 |
| Animaux assurés en France | 5-6% de la population animale |
Une approche globale de l’assurance animale
Carrefour offre une assurance animaux plus qu’une protection financière. Ils veulent aider les propriétaires à garder leurs animaux en bonne santé.
Protéger votre animal, c’est protéger un membre de votre famille.
Les assurances de Carrefour sont flexibles et abordables. Elles commencent à 5,42 € par mois.
Les trois formules d’assurance proposées par Carrefour
Carrefour offre trois options d’assurance pour animaux. Elles sont conçues pour s’adapter aux besoins de chaque propriétaire. Chaque option a un niveau de couverture et un budget différents.
Présentation détaillée des formules
- Formule Accident : Une protection de base à petit prix
- Formule Équilibre : Une couverture complète et équilibrée
- Formule Équilibre Plus : La protection premium pour votre animal
| Formule | Tarif Mensuel | Plafond Annuel | Remboursement |
|---|---|---|---|
| Accident | 5,42 € | 1 000 € | 80% |
| Équilibre | 8,94 € | 2 000 € | 80% |
| Équilibre Plus | 28,00 € | 2 000 € | 80% |
Carrefour met en avant la modularité de son assurance pour animaux. Les propriétaires peuvent choisir la formule qui répond le mieux à leurs besoins et à leur budget.
La clé est de trouver l’équilibre parfait entre protection et coût pour votre compagnon à quatre pattes.
Chaque formule rembourse environ 80% des frais vétérinaires. Le délai de carence est de 15 jours. Les critères d’éligibilité varient selon la formule, notamment l’âge de l’animal.
Assurance chien chat carrefour : analyse détaillée des garanties
Le contrat d’assurance animaux de Carrefour offre une protection complète. Il est conçu pour apporter la tranquillité d’esprit aux propriétaires de chiens et chats. Il couvre les différents besoins vétérinaires.
Couverture des frais vétérinaires
L’assurance vétérinaire Carrefour se distingue par ses garanties flexibles. Les formules offrent un remboursement de 80% des frais médicaux. Il y a quelques exceptions :
- Seuil de remboursement débutant à partir de 20 € de frais vétérinaires
- Plafonds annuels de remboursement : 1000 € ou 2000 €
- Couverture des soins liés aux accidents et maladies
Remboursement des médicaments
Le contrat d’assurance animaux couvre les médicaments. Il y a des conditions précises :
- Remboursement à 80% des prescriptions vétérinaires
- Limitation à 3 remboursements par an pour les soins courants
- Justificatifs médicaux obligatoires pour chaque demande
Services d’assistance inclus
L’assurance vétérinaire Carrefour offre plus que la couverture médicale. Elle inclut des services supplémentaires :
- Assistance rapatriement en cas d’urgence
- Garde de l’animal en cas d’hospitalisation du propriétaire
- Aide aux frais de recherche en cas de perte
Attention : La couverture s’applique uniquement en France métropolitaine et dans les pays de l’Union Européenne.
Tarification et options de personnalisation
L’assurance chien Carrefour est flexible et s’adapte à chaque propriétaire d’animal. Les prix sont faits pour être abordables et personnalisables.
Les prix de l’assurance chat Carrefour et chien Carrefour changent selon plusieurs critères :
- Âge de l’animal
- Race et caractéristiques physiques
- Formule choisie
- Plafond de remboursement souhaité
Carrefour offre trois formules avec des prix adaptés :
- Formule Accident : à partir de 5,42 € par mois
- Plafond de garantie : 1000 €
- Remboursement des frais médicaux urgents
- Formule Équilibre : 8,94 € par mois
- Plafond de garantie : 2000 €
- Couverture étendue des soins
- Formule Équilibre Plus : 28,00 € par mois
- Plafond de garantie : 2000 €
- Protection complète
La personnalisation aide à ajuster la couverture selon les moyens et les besoins de l’animal. Par exemple, pour 150 € de frais vétérinaires, avec une franchise de 30 €, on rembourse 120 €.
La flexibilité tarifaire de Carrefour garantit une protection adaptée à chaque situation.
Conditions d’éligibilité et limites d’âge
La mutuelle chien Carrefour a des conditions d’assurance pour chaque type d’animal de compagnie. Avant de s’assurer, chaque propriétaire doit connaître ces critères.
Critères de souscription généraux
Voici les conditions pour une mutuelle chat Carrefour :
- Âge minimum : 2-3 mois après sevrage
- Identification obligatoire de l’animal
- Certificat de santé sans maladie chronique
- Carnet de vaccination à jour
Restrictions spécifiques selon les formules
Carrefour a trois formules pour la mutuelle chien Carrefour. Chacune a une limite d’âge différente :
| Formule | Limite d’âge à la souscription | Particularités |
|---|---|---|
| Accident | Aucune limite | Adaptée aux animaux seniors |
| Équilibre | 6 ans | Couverture intermédiaire |
| Équilibre Plus | 4 ans | Couverture complète |
La mutuelle chat Carrefour est très flexible. La formule Accident est sans limite d’âge. C’est une option unique pour les propriétaires d’animaux seniors.
Plafonds de remboursement et franchises
L’assurance animaux Carrefour offre des remboursements flexibles. Les propriétaires de chiens et chats peuvent choisir entre 1 000 € ou 2 000 € par an. Cela aide à couvrir les frais vétérinaires.
Le système de franchise est transparent :
- Franchise fixée à 20% par acte vétérinaire
- Montant minimal de franchise : 20 € par consultation
- Remboursement pouvant atteindre 80% des frais réels
Exemple concret de remboursement : Pour une facture de 150 €, avec une franchise de 30 €, on rembourse 120 €. Cela aide à gérer les dépenses de santé des animaux.
Un système de remboursement clair et personnalisable qui s’adapte aux différents besoins des propriétaires d’animaux.
Carrefour offre des garanties selon l’âge et la formule. Les plafonds et franchises modulaires aident à trouver la meilleure protection pour chaque animal.
Le pack prévention et les garanties additionnelles
L’assurance santé animaux de Carrefour offre une protection complète pour les animaux de compagnie. Les propriétaires cherchant une assurance vétérinaire complète trouveront des solutions adaptées. Ces solutions répondent aux besoins spécifiques de chaque animal.
Les garanties additionnelles offrent une protection accrue pour la santé de votre animal. Elles incluent des options personnalisées qui vont au-delà des remboursements de frais médicaux.
Détail des soins préventifs couverts
La formule Équilibre+ inclut un pack prévention innovant. Il comprend :
- Un forfait prévention de 76 €/an
- Frais de stérilisation : 50 €
- Forfait détartrage : 76 € utilisable tous les 3 ans
Options complémentaires disponibles
Carrefour offre plusieurs options pour personnaliser votre assurance vétérinaire :
| Type de Garantie | Couverture | Montant Annuel |
|---|---|---|
| Soins Courants | Consultations, vaccins | Jusqu’à 150 € |
| Urgences Médicales | Accidents, interventions | Jusqu’à 1 000 € |
| Médecines Alternatives | Ostéopathie, acupuncture | 50 € par an |
Ces options permettent aux propriétaires de choisir une protection adaptée. Ainsi, ils peuvent assurer la santé et les besoins spécifiques de leur animal de compagnie.
Processus de remboursement et délais
Le contrat d’assurance animaux Carrefour offre un remboursement simple et rapide. Il est conçu pour les propriétaires de chiens et chats. Les clients peuvent envoyer leurs demandes par plusieurs moyens, pour une expérience sans tracas.
Étapes du processus de remboursement
- Collecte des justificatifs médicaux
- Numérisation des factures vétérinaires
- Envoi du dossier via l’espace client ou l’application mobile
- Vérification des documents par l’assureur
- Validation et remboursement
L’assurance animaux Carrefour est rapide. La plupart des remboursements sont faits en moins de 48 heures. Cela est très avantageux pour les propriétaires d’animaux de compagnie.
Détails des remboursements
| Formule | Taux de remboursement | Plafond annuel |
|---|---|---|
| Économique | 70% | 1 000 – 1 500 € |
| Confort | 80% | 1 500 – 2 000 € |
| Premium | 90-100% | Jusqu’à 2 500 € |
Pour augmenter vos chances de remboursement, il est important de :
- Fournir des documents clairs et lisibles
- Respecter les délais de déclaration
- Vérifier que les soins correspondent à votre contrat d’assurance animaux Carrefour
Les remboursements sont généralement traités sous 48 heures, avec un taux de satisfaction client élevé.
Avantages exclusifs pour les clients Carrefour
Carrefour offre des avantages uniques pour ceux qui souscrivent à l’assurance chien ou chat. Ces avantages rendent l’expérience d’assurance animale très avantageuse.
- Réductions spéciales lors d’événements promotionnels
- Cashback immédiat après la souscription
- Cumul de points sur la carte de fidélité Carrefour
Les clients profitent de réductions importantes, surtout pendant le Black Friday. Le programme de fidélité permet de cumuler entre 5% et 7,50% du montant de la première cotisation annuelle.
Les économies commencent dès la souscription de votre contrat d’assurance animale chez Carrefour !
Un autre grand avantage est la flexibilité de paiement. Les clients peuvent payer par carte bancaire ou carte cadeau. Les prélèvements mensuels sont fixés au 8 de chaque mois.
Pour les nouveaux clients, une offre exceptionnelle est proposée. Les trois premiers mois d’assurance sont offerts avec un code promotionnel. Cela permet de découvrir les services d’assurance chien et chat chez Carrefour.
- Couverture dans toute l’Union européenne
- Tarifs stables dès les trois mois de l’animal
- Remboursement rapide via CashBack eBuyClub
Ces avantages exclusifs rendent Carrefour un acteur clé dans l’assurance animale. Ils offrent bien plus qu’une simple protection pour vos animaux de compagnie.
Analyse des avis clients et retours d’expérience
L’assurance animaux Carrefour a reçu beaucoup d’avis positifs. Les utilisateurs sont satisfaits de l’assurance pour animaux.
Points forts selon les assurés
Les clients ont parlé de plusieurs avantages de l’assurance animaux Carrefour :
- Une note moyenne de 4,4/5 sur les plateformes d’avis
- Rapidité de souscription
- Possibilité d’assurer des animaux seniors
- Flexibilité des remboursements (80% avec un plafond annuel de 2 000 €)
- Options tarifaires adaptées à différents budgets
Axes d’amélioration identifiés
Malgré beaucoup de retours positifs, il y a des points à améliorer :
- Délais de résiliation parfois jugés trop longs
- Explications de certains rejets de remboursement considérées comme peu transparentes
- Besoin de plus de flexibilité dans les formules proposées
La satisfaction globale reste élevée. Les utilisateurs ont donné une note de 3,92/5 sur différentes plateformes.
Comparaison avec les autres assurances animaux du marché
L’assurance chien chat Carrefour se démarque sur le marché. Elle offre des avantages uniques par rapport aux autres assureurs. Cela rend son offre très compétitive.
Voici les principaux points forts de l’assurance Carrefour :
- Tarifs attractifs pour la formule d’entrée de gamme
- Possibilité unique d’assurer des chiens catégorisés
- Flexibilité des garanties adaptées aux besoins spécifiques
Carrefour offre des avantages importants par rapport aux autres assureurs. Voici quelques exemples :
| Assureur | Plafond Remboursement Annuel | Particularités |
|---|---|---|
| Carrefour Assurance | Non spécifié | Assurance chiens catégorisés |
| Agria | 7 200 € | Garanties maintenues à vie |
| Selfassure | 2 500 € | Responsabilité civile incluse |
| AG2R La Mondiale | 1 200 € | Limite d’âge stricte |
L’assurance domestique de Carrefour est flexible et adaptée. Elle offre des garanties personnalisables et des tarifs attractifs. Cela rend l’assurance Carrefour très intéressante pour les propriétaires d’animaux.
Les clients cherchant une assurance complète et accessible trouveront dans Carrefour une solution particulièrement intéressante.
Service client et assistance téléphonique
Carrefour Assurance offre un service client spécial pour les assurances animaux. Il est accessible et réactif. Le numéro pour les assurances chien et chat est le 09 69 39 75 98. Il est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 16h.
Le contrat d’assurance animaux Carrefour est connu pour sa rapidité. L’entreprise répond vite aux demandes. Elle assure la réception d’une déclaration de sinistre en moins de 10 jours.
En cas de problème, un service de médiation est disponible. Il est situé à Paris. Cela aide à résoudre les problèmes rapidement.
Carrefour Assurance a aussi d’autres numéros pour d’autres assurances. Il y a un numéro pour l’assurance habitation et automobile : 09 74 75 74 74. Et un autre pour les assurances des appareils mobiles : 02 41 37 58 77. Il y a aussi une assistance téléphonique pour les assurances animaux.
Le but du service client de Carrefour Assurance est de donner des réponses claires et rapides. Il aide les propriétaires d’animaux à naviguer dans leur contrat d’assurance.