Mutuelle Viasanté

Quelles sont les garanties de Viasanté Mutuelle ?

Viasanté Mutuelle propose différentes offres de santé adaptées aux particuliers, aux entreprises et aux travailleurs indépendants :

Pour les Particuliers

Viasanté propose Protecvia, une offre responsable composée de 6 niveaux de garanties allant de la formule INDICE 20 à la formule INDICE 120. Ces formules remboursent progressivement l’hospitalisation, les soins courants, l’optique, le dentaire et l’auditif avec le 100% Santé.

En plus de répondre à la réforme 100% Santé, la gamme PROTECVIA donne accès à des prestations personnalisées et des services pour améliorer le bien-être au quotidien de ses adhérents.

Pour les Entreprises

Viasanté Mutuelle propose la mutuelle d’entreprise Flexeo Santé Pro. Celle-ci laisse le choix à l’employeur entre 6 formules couvrant tous les postes de dépenses, allant de la couverture des soins essentiels à une couverture optimale.

Flexeo Santé Pro est une garantie conforme aux réglementations et permet à l’employeur de bénéficier des avantages fiscaux et sociaux en vigueur.

Pour les Travailleurs Indépendants

Viasanté Mutuelle a conçu une complémentaire santé dédiée aux travailleurs indépendants “VIAPRO”. La gamme VIAPRO donne accès à des prestations personnalisées, des actions et des services pour améliorer le bien-être des adhérents au quotidien. Dotée de 5 formules, la garantie VIAPO protège les indépendants et leur famille convenablement. De plus, le contrat permet de faire la déduction des cotisations du revenu imposable (Loi Madelin).

Quels sont les remboursements proposés par la Mutuelle Viasanté ?

Les remboursements de Viasanté Mutuelle varient en fonction de la formule choisie. Voici un aperçu des principales garanties et remboursements proposés :

Garantie	Formule Indice 20	Formule Indice 130
Dentaire	100 % BR + 200 €	100 % BR + 500 €
Lunettes	RO + 100 €	RO + 500 €
Lentilles	100 % + 100 € / an	100 % + 350 € / an
Osteopathie	-40 € / séance (4 séances / an)	–
Auditif	–	-100 % + 500 €
IRM	–	-400 %

Ces remboursements couvrent d’autres frais de santé tels que les consultations médicales, les médicaments, les prestations psychologiques, l’orthodontie, les implants dentaires, etc. Pour plus de détails, veuillez vous référer aux conditions générales de votre contrat d’assurance santé Viasanté.

Quelles sont les garanties d’assistance de la mutuelle santé Viasanté ?

Mutuelle Viasanté  propose également des garanties d’assistance pour accompagner ses adhérents en cas de besoin. Parmi les services proposés, on retrouve :

• Le tiers payant partout en France pour éviter l’avance des frais de santé.
• L’assistance téléphonique 24h/24 pour répondre aux questions et aux urgences.
• L’offre de santé complémentaire et surcomplémentaire pour une couverture étendue.
• L’assistance à l’étranger pour les voyages à l’étranger.
• Les partenariats avec les opticiens et audioprothésistes pour faciliter l’accès aux soins.
• L’application mobile et l’espace adhérent pour gérer facilement son contrat.
• Le service d’orientation Via Venis pour trouver des professionnels de santé recommandés.

Quel est notre avis sur l’assurance santé Viasanté ?

Notre avis sur la mutuelle Viasanté est globalement positif. Nous apprécions particulièrement les 13 formules proposées, qui offrent à chacun la possibilité de trouver une couverture adaptée à sa situation.

De plus, le service de consultation médicale à distance inclus dans toutes les formules est un avantage appréciable. Viasanté propose également des offres de renfort pour améliorer certains remboursements, et les prestations deviennent plus élevées au bout de plusieurs années de cotisation. Enfin, notons que la souscription à cette mutuelle ne nécessite pas de questionnaire de santé.

Cependant, nous regrettons que certains services d’assistance ne soient disponibles qu’en souscrivant une option supplémentaire, et qu’il n’y ait pas de simulations de tarifs disponibles sur le site internet de Viasanté.

Comment se faire rembourser par la Mutuelle Viasanté ?

Dans la majorité des cas, c’est votre régime obligatoire (Sécurité sociale, RSI, etc.) qui déclare les frais de santé engagés directement à votre mutuelle.

Ainsi, vous pouvez être remboursé pour les soins courants, l’hospitalisation, les examens en laboratoire, les médicaments, etc., sans avancer de frais de santé. Le montant du remboursement dépendra de la formule choisie dans votre contrat d’assurance.

Si votre contrat ne permet pas de bénéficier de la télétransmission ou si vous n’aviez pas votre carte mutuelle avec vous lors de la consultation, vous devrez effectuer une demande de remboursement auprès de Viasanté Mutuelle.

Vous devrez joindre les feuilles de soins à votre demande, soit par courrier à l’adresse indiquée au bas de cette page, soit sur votre espace adhérent en ligne. Veuillez télécharger et remplir la lettre type de demande de remboursement à adresser à la mutuelle Viasanté.

Le délai de remboursement dépendra du mode de transmission de votre dossier. Le délai le plus court est garanti en envoyant les documents nécessaires depuis votre espace adhérent en ligne (généralement 48 heures).

Les remboursements seront effectués par virement directement sur votre compte bancaire. N’oubliez pas de transmettre votre RIB à Viasanté lors de la mise en place de votre contrat.

Quel est le tarif de la mutuelle santé Viasanté ?

Les tarifs de la mutuelle Viasanté sont variables et dépendent de plusieurs critères tels que les garanties choisies, le niveau de garanties, le régime général de l’assuré, le lieu de résidence, l’âge, la composition de la famille, et le choix de l’organisme assureur.

Malheureusement, les tarifs ne sont pas affichés sur le site internet de Viasanté. Pour obtenir un devis personnalisé, nous vous recommandons de prendre contact avec les conseillers Viasanté et de faire une demande spécifique.

Comment souscrire à la mutuelle santé Viasanté ?

La souscription à la mutuelle santé Viasanté peut être effectuée en ligne ou en contactant directement les conseillers de la mutuelle. Pour souscrire, vous devrez fournir vos coordonnées personnelles, les informations sur votre régime obligatoire, ainsi que les détails de votre situation (profession, composition de la famille, etc.).

Une fois votre demande de souscription validée, vous recevrez les conditions générales de votre contrat d’assurance santé Viasanté.

Comment résilier la mutuelle santé Viasanté ?

Si vous souhaitez résilier votre contrat de mutuelle santé Viasanté, vous avez plusieurs options en fonction de votre situation :

Résiliation à l’échéance annuelle

Vous pouvez résilier votre contrat à la date d’échéance annuelle en respectant un préavis de deux mois. Vous devrez envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception à l’adresse indiquée dans les conditions générales de votre contrat.

Résiliation hors échéance annuelle

Dans certains cas spécifiques, vous pouvez résilier votre contrat hors de la période d’échéance annuelle. Cela peut inclure un changement de situation personnelle (déménagement, mariage, divorce, etc.) ou une augmentation injustifiée des tarifs.

Vous devrez fournir les justificatifs nécessaires et envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception à l’adresse indiquée dans les conditions générales de votre contrat.

Pour plus d’informations sur les modalités de résiliation, veuillez vous référer aux conditions générales de votre contrat d’assurance santé Viasanté.

Comment contacter la mutuelle santé Viasanté ?

Vous pouvez contacter la mutuelle Viasanté pour toute demande ou information supplémentaire :

• Par courrier : VIASANTÉ Mutuelle Gestion Santé TSA 90025 69 653 Villefranche CEDEX
• Par téléphone : 09 69 39 3000
• Sur le site internet de Viasanté : Site internet de Viasanté

N’hésitez pas à prendre contact avec Viasanté pour obtenir des renseignements sur les garanties, les remboursements, la souscription ou la résiliation de votre contrat d’assurance santé.