Mutuelle Santé AXA
- Mis à jour le
- août 7, 2024
- Note de 4,7/5 sur Trustpilot
Crée en 1985, Axa est une marque internationale présentée dans 64 pays, avec près de 107 millions de clients a pour but de protéger votre santé et rendre votre vie meilleure grâce à la participation des collaborateurs et grâce aux offres et services qui répondent à vos besoins.
Axa mutuelle santé est engagée aussi dans le monde digital pour rendre ses produits et ses services plus accessibles quel que soit votre endroit.
Qu’est ce que AXA mutuelle?
AXA est une marque mondiale d’assurance avec environ 102 millions de personnes adhérentes dans le monde.
Elle propose de nombreux produits et services d’assurance, par exemple l’épargne, la santé et la prévoyance qui font partie des produits financiers et services bancaires proposés. En France, elle compte près de 3 800 agences AXA près à vous accueillir et être aussi plus proche de vous.
Pourquoi choisir la mutuelle santé AXA?
Les chefs d’entreprises, les travailleurs indépendants et les non-salariés font le choix pour leurs salariés d’une complémentaire performante et réactive. Ils choisissent axa mutuelle car elle n’impacte pas sur le bien-être ainsi que l’activité surtout si vous ne bénéficiez d’une complémentaire santé.
Votre complémentaire santé couvre les dépenses pour lesquelles l’Assurance Maladie ne fait pas de remboursements ou alors remboursé partiellement par exemple les consultations, la pharmacie, l’hospitalisation, les soins optiques ou dentaire mais aussi celles qui ne sont prises en charge dans votre régime obligatoire.
Elles correspondent aux implants dentaires, aux séances d’ostéopathie ou de psychothérapie et aux dépassements d’honoraires.
AXA mutuelle: comment souscrire?
A l’ère de la numérisation, les démarches sont de plus en plus dématérialisées. La nécessité de se rendre en agence pour souscrire une assurance ne se fait plus ressentir car vous pouvez le faire en ligne sur le site de AXA mutuelle comme le font déjà plusieurs autres mutuelles Ce mode de souscription digitalisée a de nombreux avantages à savoir :
- Le gain de temps car elle permet la réduction déplacements en agence.
- Le gain d’argent car vous avez la possibilité de faire des comparaisons de nombreuses offres et donc de trouver la plus avantageuse à vos besoins. Notons qu’avec l’utilisation d’internet, il est possible de bénéficier de réductions et offres qui ne sont disponibles que sur internet.
- La procédure est simplifiée avec la dématérialisation et vous êtes dispensé de paperasse.
Quelles sont les garanties de l’AXA mutuelle?
Axa mutuelle propose de nombreuses garanties en fonction des besoins des clients, de leur budget mais aussi des formules d’assurance santé proposées et choisies. Les différentes garanties vous seront présentées sous forme de tableau :
Formules | Formule First | Formule medium | Formule Optimale |
Chambre individuelle | 27,02 € / jour | 49, 66 € / jour | 82,77 € / jour |
Médecin généraliste OPTAM | 100 % BR | 200 % BR | 225 % BR |
Médecin généraliste non OPTAM | 100 % BR | 200 % BR | 200 % BR |
Spécialistes OPTAM | 100 % BR | 200 % BR | 225 % BR |
Spécialistes non OPTAM | 100 % BR | 200 % BR | 200 % BR |
Appareil auditif | 199,71€ | 399,42€ | 798,84€ |
Soins dentaires | 100 % BR | 200 % BR | 450 % BR |
Soins optique | 202,62€ | 130€ | 250€ |
Ostéopathie, chiropractie, acupuncture | 60 € / an | 125 € / an | 250 € / an |
Le BR correspond à la base de remboursement tandis que l’ OPTAM est Option Pratique Tarifaire Maîtrisée.
Comment obtenir des remboursements sur son AXA mutuelle?
En plus des procédures habituelles de remboursements telles que la lettre de demande de remboursement et le tiers payant, les délais de remboursement sont le plus souvent de 48h. Nous vous rappelons que c’est le plus souvent la mutuelle qui fait la déclaration des frais directement à la Sécurité sociale. AXA mutuelle a mis en place plusieurs moyens de rembourser ses adhérents que nous vous présentons ci-dessous :
- La lettre de demande de remboursement : si jamais votre contrat ne vous permet pas de jouir de la télétransmission ou si vous n’avez pas votre carte mutuelle au moment de la consultation, vous devez faire votre demande de remboursement par courrier à l’adresse indiquée. Au courrier doivent être jointes les documents justificatifs, par exemple les feuilles de soins.
- Le délai de remboursement : les délais de remboursement de AXA mutuelle sont de 48 heures. Les remboursements sont faits directement après la réception du décompte de remboursement du régime obligatoire qui se trouve être le plus souvent la Sécurité sociale. Les dits remboursements sont faits par virement et ce, directement dans votre compte bancaire. Au moment d’établir le contrat, il est très important de transmettre votre Rib au personnel en charge.
Axa mutuelle santé souscription
Il n’a pas d’âge limite pour faire votre souscription à Axa mutuelle santé, la souscription est faite à toutes les formule d’axa santé sans questionnaire sauf à Modulango 400. Vous pouvez faire la souscription chez l’agence la plus proche de vous. Pour une souscription en ligne, Axa vous fait une réduction de 10%.
Axa mutuelle santé résiliation
Votre contrat Axa mutuelle santé peut être résilié en envoyant une lettre recommandé au siège social de la société en général deux mois avant la date d’échéance suite à la loi chatel .
Il y a plusieurs raison dont vous pouvez mettre fin à votre contrat sans aucun délai de résiliation et à tout moment comme le changement de votre situation, en cas d’adhésion à une mutuelle d’entreprise, ou bien en cas d’augmentation non justifiée de votre prime d’assurance seulement pour les assurances santé et non pas pour les mutuelles .
Notre avis sur Axa mutuelle santé
Les prix sont très compétitifs par rapport aux concurrents, grâce à l’option tiers payant l’avancement des frais médicaux est annulé aussi les offres sont intéressantes et diversifiées pour la satisfaction des clients.
La complémentaire santé d’entreprise d’Axa a des offres très détaillées. Vous avez la possibilité de faire le choix entre 6 formules qui sont prédéfinies ou encore avec une couverture minimale qui a une protection bien plus étendue. La personnalisation donne la possibilité à Axa de se différencier de la concurrence et de correspondre à plusieurs entreprises.
Les clients pensent que les prises en charge sont très intéressantes, bien qu’elles soient légères pour les deux formules de base. Par contre, il est très difficile de connaître les tarifs qui sont pratiqués par Axa. Les formules de base ne doivent pas être justifiées par un tarif accessible ou assez bas.
Avec leur offre, le salarié peut donc faire la souscription d’une sur-complémentaire et ce selon, la formule choisie. Ils proposent une pléthore de services à savoir: les aides à domicile, l’accompagnement, la téléconsultation et le réseau de partenaires. Tous ces points constituent des points positifs et très appréciables pour ses adhérents.
Espace client d’ AXA mutuelle pour se connecter à mon compte
De nombreuses compagnies d’assurances proposent de nos jours les services en ligne. La connexion à votre espace client vous permet de gérer votre contrat depuis chez vous sans toutefois vous déplacer. Suivez ces différentes étapes pour accéder facilement à votre compte en ligne :
- Aller sur le site de l’assurance Banque axa.fr
- Cliquer sur l’«Espace Client» qui est présent sur le site
- insérer votre identifiant et composer à l’aide de votre souris votre code confidentiel sur le clavier virtuel
- Cliquer sur «Me connecter» et vous êtes connecté.
Axa mutuelle santé contact
Pour demander un devis, une indemnisation, modifier le contrat, ou obtenir toute information, vous pouvez contacter la Mutuelle Axa Santé directement sur son site internet, ou :
Par téléphone, au : 01 55 92 26 92
Par courrier, à l’adresse suivante :
AXA – Siège social
313 terrasse de l’Arche
92727 Nanterre, France